Telkomsel gangguan bukan hal yang aneh, anda sebagai pengguna setia nya pasti juga pernah mengalami hal tersebut. Beberapa hal yang sering terjadi dan di alami oleh para pengguna telkomsel adalah seperti lambat dan terputus nya akses internet hingga sulit mengirim pesan dan panggilan error.
Para pelanggan setia telkomsel harus pintar memutar otak saat mengalami hal tersebut. Nah jika terjadi kepada anda saat ini, anda tidak perlu khawatir. Karena Mkomsel akan memberikan tips cara mengatasi hal tersebut.
Berikut ini adalah beberapa tips cara mengatasi jaringan telkomsel error atau gangguan. Untuk anda yang mengalami gangguan pada kartu telkomsel nya silahkan coba beberapa tips berikut:
A. Kurangi aplikasi yang aktif
Banyaknya aplikasi membuat ponsel harus bekerja dengan lebih berat. Nah maka dari itu sebaiknya anda matikan atau non aktifkan aplikasi yang memang tidak perlu anda gunakan atau tidak sedang anda gunakan agar ponsel anda bisa bekerja dengan ringan.
B. Cara atasi telkomsel gangguan dengan restart ponsel
Jika ponsel anda mengalami lemot atau gangguan pada jaringan, maka salah satu cara yang bisa anda gunakan untuk mengatasinya adalah dengan restart. Dengan cara restart ponsel, maka semua aplikasi akan di tutup dan sistem akan memperbaharui akses nya. Dengan demikian akses ke jaringan akan menjadi lebih lancar dan lebih ringan.
C. Cara atasi telkomsel gangguan dengan membersihkan cahche dan memori
Pada memori ataupun pada cache biasanya terdapat sampah-sampah yang tidak penting dan hanya memenuhi isi memori saja. Nah salah satu cara yang bisa anda gunakan untuk membuat ponsel anda normal adalah dengan cara membersihkan nya.
Untuk membersihkan sampah memori atau cache adalah dengan menggunakan aplikasi khusus. Aplikasi pembersih cache untuk android contohnya adalah seperti clean master, CCleaner dan lain-lain. Sedangkan untuk IOS adalah magic clean dan quick heal optmizer.
D. Mengurangi penyimpanan pada memori
Memori pada pada ponsel yang anda gunakan juga berpengaruh besar terhadap kinerja ponsel anda. Maka dari itu, sebaiknya anda pastikan bahwa memori pada ponsel anda tidak penuh hingga 100%.
Pastikan bahwa memori nya mencapai angka maksimal penggunaan 75% dari kapasitas total. Jika kapasitas penggunaan memori anda lebih dari 75% maka akan terjadi hang dan gangguan terhadap kinerja ponsel termasuk pada jaringan telkomsel.
Maka dari itu, sebaiknya buat penyimpanan memori anda lebih besar kapasitas nya agar bisa lebih bagus.
E. Cek kuota telkomsel anda
Bisa jadi salah satu penyebab telkomsel gangguan adalah karena kuota internet anda sudah habis atau paket data bersangkutan sudah tidak berlaku. Silahkan anda lakukan pengecekan terlebih dahulu kuota telkomsel anda.
F. Cara atasi telkomsel gangguan dengan cek lokasi
Jaringan memang sangat sensitif terhadap lokasi anda berada. Jadi sebaiknya anda pastikan terlebih dahulu bahwa jaringan di lokasi anda bagus.
Jika gangguan nya terhadap jaringan tertentu seperti gangguan jaringan 4G telkomsel atau gangguan jaringan 3G telkomsel, anda perlu cek apakah jaringan disana sudah support atau belum.
G. Tes web
Jika anda mengalami gangguan saat membuka situs web tertentu dan didapati keterangan error jaringan atau lain sebagainya, sebaiknya anda cek website lainnya. Jika situs web lain terbuka berarti gangguan pada web server nya bukan di jaringan telkomsel nya.
Namun jika anda web lainnya juga sama muncul keterangan yang sama berarti ada kendala pada jaringan telkomsel nya.
H. Telpon customer services telkomsel
Cara terakhir untuk mengatasi masalah gangguan telkomsel adalah dengan menghubungi customer services telkomsel nya. Tanyakan apakah anda kendala pada jaringan atau ada masalah apa di lokasi anda tersebut.
Dengan demikian maka anda bisa mendapatkan informasi pasti dari telkomsel nya langsung.